Confiança e Segurança

Status do Serviço Camile AI

Esta página fornece informações em tempo real sobre o status operacional de todos os serviços Camile AI. Para o status mais atual, visite nossa página de status dedicada em status.camileai.com. Você também pode assinar notificações de status via email, Slack ou webhook.

Status Atual

Todos os Sistemas Operacionais Última verificação: 17 de junho de 2026 — 14:00 UTC

Componentes do Serviço

API — Inferência

Operacional

Endpoints principais de inferência de modelo de IA, conclusões de chat e embeddings.

99,98% de uptime nos últimos 90 dias

API — Gerenciamento

Operacional

Gerenciamento de chaves de API, painel de uso, faturamento e configuração de conta.

99,99% de uptime nos últimos 90 dias

Aplicação Web

Operacional

Painel web da Camile AI, interface de chat e playground.

99,97% de uptime nos últimos 90 dias

Autenticação

Operacional

Serviços de login, SSO, MFA e federação de identidade.

99,99% de uptime nos últimos 90 dias

Armazenamento e Processamento de Arquivos

Operacional

Upload, armazenamento, recuperação de arquivos e pipeline de processamento de documentos.

99,95% de uptime nos últimos 90 dias

Incidentes Recentes

10 de junho de 2026

Latência Elevada na API

Resolvido

Alguns usuários experimentaram latência elevada nos endpoints de inferência entre 09:35 e 10:12 UTC. A causa raiz foi um problema de rede transitório em nosso provedor de nuvem principal. Todos os serviços retornaram à latência normal às 10:12 UTC.

22 de maio de 2026

Manutenção Programada — Atualização de Infraestrutura

Concluída

Manutenção planejada para atualizar a infraestrutura de banco de dados na região us-east-1. Nenhuma indisponibilidade foi experimentada durante a janela de manutenção (03:00 – 05:00 UTC).

15 de abril de 2026

Breve Interrupção de Serviço

Resolvido

Uma alteração de configuração causou uma interrupção de 12 minutos nos serviços de inferência da API. Os serviços foram restaurados às 14:23 UTC. Implementamos salvaguardas adicionais para prevenir recorrência.

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