Veelgestelde Vragen
Snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen over Camile AI. Als je niet vindt wat je zoekt, bezoek dan ons Ondersteuningscentrum of e-mail support@camileai.com.
Aan de Slag
Wat is Camile AI?
Camile AI is een intelligent AI-agentplatform dat bedrijven helpt workflows te automatiseren, met klanten te communiceren en gegevens te verwerken met behulp van geavanceerde AI-modellen. Ons platform biedt een eenvoudige API en webinterface om AI-mogelijkheden in jouw applicaties te integreren.
Hoe begin ik?
Meld je aan op app.camileai.com om een gratis account aan te maken. Je ontvangt API-sleutels, toegang tot ons dashboard en starttegoed om het platform te verkennen. Bekijk onze documentatie voor integratiegidsen en tutorials.
Heb ik een creditcard nodig om te beginnen?
Nee. Onze gratis laag omvat een beperkt aantal verzoeken per maand zonder creditcard. Je kunt het platform verkennen en upgraden naar een betaald abonnement wanneer je er klaar voor bent.
Welke programmeertalen ondersteunen jullie?
Onze REST API kan worden gebruikt met elke programmeertaal. We bieden ook officiële clientbibliotheken voor Python, JavaScript/TypeScript, Go, Java en Ruby.
Platform & Functies
Welke AI-modellen zijn beschikbaar op Camile AI?
Camile AI biedt toegang tot een samengestelde selectie van funderingsmodellen van toonaangevende providers zoals OpenAI, Anthropic en Google, evenals onze eigen fijn afgestelde modellen geoptimaliseerd voor specifieke use cases. De beschikbare modellen staan vermeld in onze documentatie.
Kan ik mijn eigen modellen gebruiken?
Ja. Enterprise-klanten kunnen aangepaste, fijn afgestelde modellen implementeren op ons platform. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie over het hosten van aangepaste modellen.
Ondersteunt Camile AI multimodale invoer?
Ja, afhankelijk van het onderliggende model. We ondersteunen tekst, afbeeldingen, audio en documentinvoer via verschillende modellen. Raadpleeg de individuele modeldocumentatie voor specifieke mogelijkheden.
Kan ik Camile AI integreren met mijn bestaande tools?
Ja. Camile AI biedt integraties met populaire platforms zoals Slack, Discord, Telegram, WhatsApp, Zendesk en meer. Onze API staat ook aangepaste integraties toe via webhooks en REST-eindpunten.
Prijzen & Facturatie
Hoe werkt de prijsstelling?
We bieden gebruikgebaseerde prijzen met staffelplannen. Je betaalt voor het aantal API-verzoeken en verbruikte rekenbronnen. Bezoek onze Prijsinformatiepagina voor gedetailleerde informatie over elk plan.
Is er een gratis laag?
Ja. Onze gratis laag omvat 10.000 verzoeken per maand met toegang tot standaardmodellen. Dit is een geweldige manier om het platform te testen voordat je je vastlegt op een betaald plan.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren grote creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en bankoverschrijvingen voor jaarlijkse Enterprise-plannen. Facturen worden maandelijks of jaarlijks gegenereerd, afhankelijk van je plan.
Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?
Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Je toegang blijft behouden tot het einde van de huidige factureringsperiode. Er worden geen opzeggingskosten in rekening gebracht.
Gegevensprivacy & Beveiliging
Trainet Camile AI op mijn gegevens?
Nee. We trainen onze modellen niet op klantgegevens, tenzij je hier expliciet voor kiest. Jouw gegevens blijven van jou. We verwerken gegevens uitsluitend voor het leveren van de diensten die je aanvraagt.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Gegevens worden opgeslagen in beveiligde cloudinfrastructuur in de Verenigde Staten, Brazilië (São Paulo) en Duitsland (Frankfurt), afhankelijk van jouw geconfigureerde dataresidencievoorkeuren.
Is Camile AI GDPR-conform?
Ja. Camile AI voldoet volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We hebben een Gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar voor onze klanten. Lees meer op onze Privacybeleid pagina.
Heeft Camile AI SOC 2-certificering?
Ja. Camile AI ondergaat jaarlijkse SOC 2 Type II-audits die beveiliging, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid dekken. Ons huidige rapport is beschikbaar voor klanten onder NDA.
Enterprise
Bieden jullie aangepaste enterprise-plannen?
Ja. We bieden aangepaste plannen voor ondernemingen met specifieke vereisten, waaronder dedicated infrastructuur, aangepaste SLA's, privé-modelimplementatie en volumekortingen. Neem contact op met ons verkoopteam voor een consultatie.
Kan ik een HIPAA BAA krijgen?
Ja. We bieden Business Associate Agreements (BAA) voor zorgklanten op ons Enterprise-plan. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.
Bieden jullie on-premise implementatie?
We bieden dedicated implementatieopties voor geselecteerde enterprise-klanten met specifieke dataresidencie- of beveiligingsvereisten. Neem contact op met ons verkoopteam om je behoeften te bespreken.
Nog vragen? Bezoek ons Ondersteuningscentrum of e-mail support@camileai.com.