Documento Técnico


Grado empresarial

Resumen de Arquitectura

Camile AI está construido desde cero para seguridad, escalabilidad y fiabilidad. Este documento técnico detalla la arquitectura, el modelo de datos y el marco de seguridad que impulsan nuestra plataforma de agentes inteligentes.

Arquitectura de la Plataforma

Camile AI opera sobre un marco de orquestación multiagente donde cada entidad — o agente — es un servicio aislado y orientado a propósitos con su propia base de conocimiento, configuración y canales de comunicación.

Componentes Principales

  • Motor de Entidad — El runtime que gestiona el ciclo de vida del agente, el estado y el enrutamiento de mensajes.
  • Servicio de Conocimiento — Un sistema de recuperación nativo de vectores que ingiere, indexa y sirve contexto de tus fuentes de datos con una búsqueda de menos de 50ms.
  • Orquestador — Coordina conversaciones de múltiples turnos, llamadas a herramientas y transferencias entre agentes.
  • Capa de Barreras de Protección — Aplicación de políticas configurables para moderación de contenido, control de acceso y cumplimiento normativo.
  • Adaptadores de Canal — Conectores enchufables para chat web, Slack, Telegram, WhatsApp, API y más.

Seguridad y Cumplimiento

La seguridad está integrada en cada capa de la plataforma Camile AI. Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). La plataforma es compatible con:

  • Certificación SOC 2 Tipo II (en progreso)
  • Acuerdos de procesamiento de datos compatibles con GDPR
  • BAA de HIPAA para implementaciones en salud
  • Control de acceso basado en roles (RBAC) con registro de auditoría
  • Opciones de implementación local y VPC para industrias reguladas

Rendimiento y Escalabilidad

La plataforma está diseñada para escalado horizontal. Cada instancia de agente puede manejar miles de conversaciones concurrentes con latencias de respuesta medias inferiores a 500ms. La infraestructura de autoescalado garantiza un rendimiento constante durante picos de tráfico.

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