Centro de Confianza de Camile AI
En Camile AI, la confianza es la base de todo lo que construimos. El Centro de Confianza proporciona acceso centralizado a nuestras prácticas de seguridad, certificaciones de cumplimiento, compromisos de privacidad y transparencia operativa. Creemos que ganar y mantener tu confianza requiere inversión continua y un compromiso inquebrantable de hacer lo correcto.
Nuestros Principios de Confianza
Seguridad desde el Diseño
La seguridad está integrada en cada etapa de nuestro ciclo de vida de desarrollo — desde revisiones de arquitectura y modelado de amenazas hasta pruebas de seguridad automatizadas y auditorías de terceros.
Privacidad de Datos Primero
Los datos del cliente pertenecen al cliente. Procesamos datos estrictamente para la prestación del servicio, nunca para entrenamiento de modelos sin consentimiento explícito. Los controles de privacidad están integrados en cada funcionalidad del producto.
Transparencia
Publicamos nuestras prácticas de seguridad, postura de cumplimiento, estado del servicio e informes de incidentes. Nuestros clientes reciben comunicación clara y oportuna sobre cualquier cosa que afecte sus datos o servicios.
Mejora Continua
Nuestro programa de seguridad evoluciona mediante monitoreo continuo, pruebas de penetración periódicas, evaluación comparativa de la industria y retroalimentación de clientes y la comunidad de investigación de seguridad.
Recursos de Confianza
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Resumen de Seguridad
Análisis profundo de cifrado, seguridad de infraestructura, controles de acceso y gestión de vulnerabilidades.
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Cumplimiento y Certificaciones
Documentación e informes de SOC 2, ISO 27001, GDPR, LGPD y HIPAA.
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Política de Privacidad
Cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos los datos personales.
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Acuerdo de Nivel de Servicio
Nuestros compromisos de disponibilidad, rendimiento y uptime.
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Estado del Servicio
Estado en tiempo real e histórico de los servicios de Camile AI.
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IA Responsable
Nuestros principios y prácticas para construir sistemas de IA éticos, justos y transparentes.
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Subprocesadores
Lista de subprocesadores contratados para prestar los servicios de Camile AI.
Ver Subprocesadores →
¿Preguntas?
Si necesitas información adicional o tienes requisitos de seguridad específicos, comunícate con nuestro equipo. Respondemos a consultas de seguridad y cumplimiento dentro de un día hábil.
Correo electrónico: trust@camileai.com