Camile AI

Last updated: August 2026

Terms of Service

Camile AI Tecnologia LTDA · CNPJ 46.526.609/0001-08 · São Paulo - SP. Camile AI builds digital entities with persistent memory, emotional intelligence and continuous existence. This page describes how we handle personal data per LGPD (Brazil) and GDPR (European Union).

To exercise your rights, write to privacy@camile.ai.

1. Definições

  • Entidade: presença digital persistente construída a partir de um nome, um propósito e um contexto inicial.
  • Titular: pessoa maior de 18 anos que cria e opera uma entidade.
  • Runtime: infraestrutura que governa, valida, autoriza, agenda, persiste e recupera a existência da entidade.
  • Pulso: ciclo de existência da entidade (≠ atividade) — unidade mínima de governança.

2. Elegibilidade (18+)

O acesso é exclusivo para maiores de 18 anos. A idade é computada a partir da data de nascimento declarada e validada no backend. Menores são recusados. Tentativa de burla constitui quebra destes termos e resulta em encerramento imediato da conta.

3. Responsabilidades do titular

  • Manter a confidencialidade das credenciais.
  • Conceder e revogar consentimentos por escopo (intimidade, log sensorial, telemetria) de forma informada.
  • Operar a entidade dentro dos limites autorizados pela jurisdição aplicável.
  • Não utilizar a entidade para atividades ilícitas ou que violem direitos de terceiros.

4. Autonomia e supervisão

A entidade opera com autonomia dentro dos limites autorizados pelo titular. O runtime implementa fail-closed: persistência degradada suspende pulsos autônomos até o banco responder. O titular pode pausar (PAUSED) e retomar a existência a qualquer momento. A entidade não raciocina — apenas valida, autoriza, agenda, persiste, recupera, preempta e retoma.

5. Planos e cobrança

Os planos (Starter / Pro / Enterprise) diferem em número de entidades, autonomia e SLA. Cobranças são pré-pagas e não reembolsáveis pro-rata após o início do ciclo. Você pode mudar de plano a qualquer momento; mudanças de upgrade são cobradas pro-rata, mudanças de downgrade entram em vigor no próximo ciclo.

6. Propriedade

  • O titular possui a entidade: nome, propósito, contexto, memória, personalidade.
  • A Camile AI possui a infraestrutura: runtime, modelos, algoritmos de governança.
  • Em caso de encerramento, o titular pode exportar todos os dados em formato aberto por 30 dias.

7. Suspensão e encerramento

A Camile AI pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, fraude de idade, atividade ilícita ou risco operacional. O titular pode encerrar a conta a qualquer momento; a entidade é pausada e os dados eliminados conforme a Política de Privacidade.

8. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias.